良好的机关效能与工作作风，高新高新必然带来优质高效的营商环境。

德城区持续加强“严真细实快”作风建设，立足不断增强服务意识，做优服务质量，提升服务效率，在区域竞争中增创了发展新优势。

通过持续深化“放管服”改革，型升新突在全国率先建立区县级无差别帮办代办中心，型升新突政务服务事项全部实现“全程网办”“1+2+3”帮办代办服务机制入选全省优化营商环境典型案例，审批效率提升98%以上，新增市场主体数量连年位居全市首位，“诚易办”政务服务品牌全面叫响，市场主体活力进一步激发，优质高效的政务服务环境成为德城“靓景”。

经营绩效（三）群众口碑持续向好。

工作干得好不好，持续群众口碑是测评票。

德城区坚持将管理服务对象是否有感、苏州实现群众满意度调查是否提升作为检验工作成效的重要依据，苏州实现“一格四警”“批发办”改革等一系列以群众为中心的创新举措取得了实实在在成效，诉前调解等70项为民改革经验在省级以上媒体推广，群众获得感、幸福感极大提升，群众口碑持续向好。